客戶投訴居間人乘幫助修改密碼或銀期轉(zhuǎn)賬之機(jī),獲取客戶交易密碼,私自進(jìn)行交易。因客戶很久未登陸進(jìn)行交易,有一天,進(jìn)行登陸后發(fā)現(xiàn)帳戶資金不對,回想后方才發(fā)現(xiàn)。
特別提醒:公司在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都向客戶提示了修改密碼的重要性,目的就是為了防范此類風(fēng)險,否則將難以保障您自身的資金安全。
做為投資者,客戶一定要關(guān)心自己賬戶的交易結(jié)果,查看每日的交易結(jié)算賬單。一定要每日登陸中國保證金監(jiān)控中心(www.cfmmc.com)查看自己帳戶的交易及資金情況,確保自身資金的安全。如果發(fā)現(xiàn)交易結(jié)算單有異議,要及時通知期貨公司,期貨公司會輔助客戶進(jìn)行查詢。